계정 삭제

시행일 2026년 6월 22일

Kalling English는 SOUNDGYM이 운영하는 영어회화 연습 앱입니다. 이 페이지는 Kalling English 계정을 삭제하는 방법과, 삭제 시 어떤 데이터가 지워지고 무엇이 보관되는지 설명합니다.

앱에서 삭제하기 (가장 빠름)

1. Kalling English 앱을 열고 로그인합니다.
2. 설정으로 이동합니다.
3. 계정 삭제를 누르고 확인합니다.

계정은 즉시 비활성화되고 로그아웃됩니다. 이후에는 프로필, 통화 기록 등 어떤 계정 데이터에도 접근할 수 없습니다.

이메일로 삭제 요청하기

앱에 접근할 수 없다면, 계정에 연결된 이메일 주소로 soundgym@soundgym.io에 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인을 위해 가입 시 사용한 이름 또는 이메일을 함께 알려주세요. 요청은 신속히, 통상 30일 이내에 처리합니다.

삭제되는 데이터

계정을 삭제하면 계정에 연결된 개인정보가 제거됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 계정 정보 (Apple 또는 Google 로그인에서 받은 이름·이메일, 로그인 제공자의 계정 식별자)
• 학습 프로필 (영어 레벨, 관심 주제, 튜터 이름, 통화 시간·요일, 시간대, 언어)
• 대화 기록 — 통화 스크립트와 그로부터 생성된 문법 교정, 설명, 번역
• 푸시 알림 토큰

목소리 녹음은 어떤 시점에도 저장하지 않습니다. 통화 음성은 실시간으로 스트리밍될 뿐 저장되지 않습니다.

보관하는 데이터와 보관 기간

세금·회계·부정거래 방지 등 법적 의무 이행을 위해 필요한 경우에 한해 구독·거래 기록 등 일부 정보를 제한적으로 보관할 수 있습니다. 구독 결제 자체는 Apple 또는 Google이 관리하므로, 향후 청구를 막으려면 계정을 삭제하기 전에 App Store 또는 Google Play에서 구독을 해지하세요. 보관되는 정보는 해당 목적에 필요한 기간 동안만 유지되며, 다른 목적으로 재식별에 사용되지 않습니다.

문의

계정 삭제나 데이터에 대한 질문: soundgym@soundgym.io